いきいきプラザの酸素室って実際どうなの？口コミや料金を知りたい…
大塚 ひろみ動物医療メディア編集長が、口コミ・料金・他社との違いを検証しました。
↓いきいきプラザの結論
いきいきプラザは、関東エリアへの即日配送・設置に対応したペット用酸素室レンタルサービスです。神奈川県藤沢市に拠点を構え、近隣なら電話から数時間で設置が完了するケースもあります。
ただし、対応エリアが関東中心に限られるため、地方在住の方は利用できない可能性があります。
また、口コミの数も大手と比べると少なく、サービス内容を比較検討しにくい点はデメリットです。
大塚 ひろみ関東圏外の方や、コストとスペックのバランスで選びたい方は、私が推したいのは『オーツーペット』です。
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① 全国対応（関東圏外でも申し込み可）
② 最大酸素流量15L/分（業界トップクラス）
③ 動物病院・ペットサロン・ペットホテルへの導入実績あり
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大塚 ひろみいきいきプラザ以外のサービスについても知りたい方は、下記記事をご覧ください。お得にペット用酸素室をレンタルしたい方は必見です。
【結論】いきいきプラザのペット酸素ハウスは関東で即日設置を求める人向け
愛犬の呼吸が急に苦しそうで…今日中に酸素室を用意できる？
いきいきプラザは「今日中に酸素室を使いたい」という緊急性の高い飼い主に最適です。神奈川県藤沢市に拠点があり、関東圏への当日配送・設置に対応しています。
土日祝日も営業しているため、週末に容態が急変した場合でも連絡できます。ただし対応エリアは関東に限られます。関西や九州にお住まいの方は、全国宅配に対応しているテルコムやユニコムを検討してください。
大塚 ひろみ緊急時こそ、対応スピードが業者選びの決め手になります。
テルコムの詳細
口コミ評価は「対応の速さ」が高評価
公式サイトに掲載されている利用者の声では、6件中5件が「スピード対応」を評価しています。ペット用酸素室は、動物病院で「在宅酸素が必要」と言われてから探すケースがほとんどです。
いきいきプラザは藤沢市に拠点があるため、近隣エリアなら数時間で設置まで完了します。
利用者の声（公式サイトより）
- 「11時に電話して、13時には来てもらえました」（横浜市T様）
- 「夕方に連絡して当日にレンタルできた」（渋谷区S様）
電話から2〜3時間で設置完了という報告が複数あります。ただし、GoogleマップやX（旧Twitter）での外部口コミはほとんど見つかりませんでした。利用を検討する際は、電話で直接確認すると安心です。
全国対応かつ料金条件が明確なサービスで比較したいなら、初期費用0円・送料無料のオーツーペットも判断材料が揃っている。
料金は初回20,000円＋ケージ買取代
レンタルプランの初期費用は20,000円（税込）で、2ヶ月目以降は月額10,000円です。ケージは別途購入となるため、総額は申込時に確認しましょう。
| プラン | 価格（税込） | 特徴 |
|---|---|---|
| おためしプラン | 19,800円 | 最長2ヶ月・お試し向け |
| レンタルプラン | 初回20,000円 | 即日対応希望の方向け |
| 購入プラン | 200,000円 | 15ヶ月以上使う方向け |
上記価格には送料が含まれていません。ケージの価格も公式サイトに明記されていないため、申込前に電話で見積もりを取ることをおすすめします。
大塚 ひろみ長期利用なら購入プランのほうがお得になる場合もありますよ。
対応エリアは関東限定（他地域は順次拡大中）
いきいきプラザの対応エリアは関東地域に限られます。公式サイトには「現在、関東地域への配送が可能です」と明記されています。
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県が中心エリアです。特に神奈川県内や東京都南部は対応が早い傾向があります。
関西・中部・九州・北海道にお住まいの方は対象外です。これらの地域では、全国宅配に対応しているテルコムやユニコムが選択肢になります。
関東以外にお住まいで初期費用も抑えたいなら、全国送料無料・初期費用0円のオーツーペットが最も条件が良い。
公式サイトには「その他の地域へも順次サービス拡大中」との記載があります。対応エリアの最新情報は、電話（0466-53-9115）で直接確認してください。
※酸素療法は獣医師の診断・指導のもとで行ってください。本記事は情報提供を目的としており、治療の代替となるものではありません。
テルコムの詳細
いきいきプラザの即日対応は関東在住者には強力な選択肢。一方、エリアの制約と料金の不透明さがネックになる方は、全国送料無料・初期費用0円で条件が明確なオーツーペットと比較してから判断するのが賢明です。
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いきいきプラザのペット酸素ハウスの良い口コミ・評判
実際に使った人の声が気になる…良い評判を教えて！
公式サイトには6件の利用者の声が掲載されており、全体的にポジティブな評価が多いです。特に「対応スピード」「スタッフの説明のわかりやすさ」「酸素濃度計付きの安心感」が評価されています。
外部サイト（Googleマップ、X等）での口コミは確認できませんでしたが、公式サイトの声をもとに良い評判を紹介します。
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「電話から2時間で設置してもらえた」
最も多い評価ポイントは「対応の速さ」です。ペット用酸素室が必要になるのは、愛犬・愛猫の呼吸が苦しくなった緊急時がほとんど。「今日中に使いたい」というニーズに応えられるかが、業者選びの決め手になります。
いきいきプラザでは、近隣エリアなら電話から数時間で設置まで完了するケースがあります。
大塚 ひろみ土日祝日も営業しているので、週末の緊急事態にも対応できますよ。
利用者の声（公式サイトより）
- 「11時に電話して、13時には来てもらえました。早急に設置してもらってペットを酸素室に入れられた時は安堵しました」（横浜市T様）
- 「日曜日の申し込みにも関わらず、すぐに送って頂いた」（品川区A様）
ただし「弊社近隣地区に関しては当日のお届けも可能」との記載があり、遠方の場合は翌日以降になる可能性があります。申込時間によっては希望に添えない場合もあるため、電話で所要時間を確認しましょう。
「スタッフの説明が丁寧だった」
設置時のスタッフ対応も高く評価されています。酸素室は医療機器に近い製品のため、初めて使う飼い主は不安を感じやすいもの。「正しく使えているか」「濃度設定は合っているか」といった疑問に、スタッフが直接答えてくれる点が安心感につながっています。
大塚 ひろみ対面で説明を受けられるのは、宅配のみの業者にはないメリットです。
利用者の声（公式サイトより）
- 「スタッフさんが実際に設置しに来てくれて、使い方について丁寧に説明を受けました」（横浜市T様）
- 「いきいきプラザさんのスタッフさんの説明もわかりやすかったです」（町田市C様）
いきいきプラザの運営元である株式会社ニッセイエコは、人用の酸素カニューラなど医療用製品の製造販売も行っています。神奈川県に「動物用管理医療機器販売・貸与業届出書」を提出しており、品質管理体制が整っている点も信頼材料です。
症状に合わせた酸素濃度の設定についても相談できます。使用中に疑問が出た場合は、遠慮なく連絡してみてください。
「酸素濃度計付きで数値が見えて安心」
ちゃんと酸素が届いているか不安…確認する方法はある？
酸素濃度計がセットになっている点も評価されています。酸素室は「ケージ内の酸素濃度を高めて呼吸を楽にする」仕組みです。しかし濃度計がなければ「本当に酸素が供給されているか」を確認できません。
いきいきプラザでは、酸素濃縮器とセットで酸素濃度計もレンタルできます。
利用者の声（公式サイトより）
「機械の取り扱いが難しいとうまく使えない不安がありましたが、供給する酸素の濃度を測る装置も一緒についてくるので安全に使うことができました」（世田谷区Y様）
高齢の飼い主でも「数値を見れば正常かどうかわかる」という安心感があります。動物病院から「酸素濃度は○○%に設定してください」と指示を受けた場合も、濃度計があれば正確に調整できます。
大塚 ひろみ競合のテルコムでは濃度計は1日220円のオプションです。標準セットに含まれているのはお得ですね。
いきいきプラザのペット酸素ハウスの悪い口コミ・評判
良い口コミだけじゃなくて、デメリットも知っておきたい…
公式サイトにはネガティブな口コミは掲載されていません。また、GoogleマップやX（旧Twitter）でも「いきいきプラザ ペット酸素」に関する口コミはほとんど見つかりませんでした。
そのため、サービス内容から想定されるデメリットを整理してお伝えします。
「関東以外は対応エリア外だった」
最大のデメリットは対応エリアが関東に限られる点です。公式サイトには「現在、関東地域への配送が可能です」と明記されています。関西・中部・九州・北海道にお住まいの方は、申し込んでも断られる可能性があります。
大塚 ひろみ関東以外の方は、全国宅配に対応した業者を検討しましょう。
関東以外で利用できる業者
- テルコム：全国に取扱店があり、宅配便での発送にも対応
- ユニコム：全国への宅配が可能
公式サイトには「その他の地域へも順次サービス拡大中」との記載があります。今後エリアが広がる可能性はありますが、現時点では関東在住者向けのサービスです。
お住まいの地域が対応可能かどうかは、電話（0466-53-9115）で直接確認することをおすすめします。
テルコムの詳細
ユニコムの詳細
「ケージ買取で初期費用が想定より高い」
レンタルなのにケージは買取なの？思ったより費用がかかりそう…
レンタルプランでもケージは買取になるため、想定より費用がかかる可能性があります。いきいきプラザでは、酸素濃縮器と酸素濃度計はレンタルできますが、ケージは別途購入です。
公式サイトには「ケージについては買取となります」と明記されています。ただし、ケージの具体的な価格は記載されていません。申込前に電話で確認しないと、総額がわからない点は不便です。
| 業者 | ケージの扱い |
|---|---|
| いきいきプラザ | 買取のみ（価格は要問い合わせ） |
| テルコム | レンタル（プラン料金に含む） |
| ユニコム | 買取のみ（価格は公式サイトに記載） |
テルコムはケージもレンタルに含まれるため、初期費用を抑えたい場合は有利です。一方、いきいきプラザの買取制には「新品のケージを使えるため衛生的」というメリットがあります。
大塚 ひろみ衛生面を重視するか、初期費用を抑えたいかで判断してくださいね。
ケージ代込みのトータルコストで比較するなら、12ヶ月プランでケージ無料のオーツーペットとの差額は大きい。
「料金の内訳が公式サイトで分かりにくい」
公式サイトでは料金の詳細が把握しにくい点がデメリットです。トップページには3つのプランと価格が記載されていますが、以下の情報は明記されていません。
- ケージの価格（小型・中型別）
- 配送料・出張設置費
- 日割り計算の有無
- 支払い方法の詳細
競合のテルコムは料金シミュレーション機能があり、総額を事前に計算できます。ユニコムも公式サイトに詳細な料金表を掲載しています。
いきいきプラザを利用する場合は、申込前に電話でケージ価格・配送料・支払い方法を確認しましょう。電話番号は0466-53-9115、受付時間は平日10時〜17時です。
料金の透明性で比較するなら、初期費用0円・月額13,200円〜と条件が明確で、公式サイトで効果データも公開しているオーツーペットは事前に総額を把握しやすい。
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いきいきプラザのペット酸素ハウスのレンタル料金
料金プランがいくつかあるみたい…結局いくらかかるの？
いきいきプラザには3つの料金プランがあり、利用期間や目的に応じて選べます。「おためしプラン」「レンタルプラン」「購入プラン」の3種類です。
ペットの状況に合わせて最適なプランを選択してください。
基本契約料の内訳（濃縮器＋濃度計）
レンタルプランの初期費用は20,000円（税込）です。この価格には酸素濃縮器と酸素濃度計のレンタル料が含まれています。ケージは別途購入となるため、総額は20,000円+ケージ代+送料となります。
| プラン | 価格（税込） | 特徴 |
|---|---|---|
| おためしプラン | 19,800円 | 最長2ヶ月・購入前のお試し向け |
| レンタルプラン | 初回20,000円 | 即日対応希望の方向け |
| 購入プラン | 200,000円 | 15ヶ月以上使う方向け |
上記価格には送料が含まれていません。おためしプランとレンタルプランは価格がほぼ同じですが、特徴が異なります。
大塚 ひろみおためしプランは「購入前に実機を試したい方向け」の格安プランです。
購入プランは200,000円で、酸素濃縮器・酸素濃度計・ケージの3点セットです。15ヶ月以上の長期利用を想定している場合は、レンタルより購入のほうが総額を抑えられます。
ケージ買取の価格帯（小型・中型別）
ケージっていくらぐらいするの？サイズで値段は変わる？
ケージの具体的な価格は公式サイトに記載されていません。いきいきプラザでは「スクエアケージ」という製品を販売しています。小型・中型といったサイズ別の価格は、電話で確認する必要があります。
スクエアケージの特徴（公式サイトより）
- 臭いが少ない素材
- 破れにくい素材
- 片面両サイドのチャックが着脱でき、ペットの移動がラク
- 透明でペットの状態が確認しやすい
買取制を採用している理由は、衛生面への配慮です。新品のケージを使えるため、前の利用者の臭いや汚れを気にする必要がありません。
自宅にケージがある場合は、そのケージを使える可能性もあります。公式サイトには「お客様でご用意or弊社から購入」との記載があります。サイズや素材が適切かどうか、申込時に相談してみてください。
2ヶ月目以降の月額料金
レンタルプランの2ヶ月目以降は月額10,000円です。公式サイトには「2カ月目以降のレンタルについては10,000円／月でございます」と明記されています。
長期利用した場合の費用を計算してみましょう。
| 利用期間 | レンタル総額 | 備考 |
|---|---|---|
| 1ヶ月 | 20,000円+ケージ代 | 短期利用向け |
| 6ヶ月 | 70,000円+ケージ代 | 中期利用 |
| 12ヶ月 | 130,000円+ケージ代 | 長期利用 |
| 18ヶ月 | 190,000円+ケージ代 | 購入のほうがお得に |
購入プランは200,000円（ケージ込み）のため、15ヶ月を超えると購入のほうがお得になります。ただしペットの状態は予測が難しいため、まずはレンタルで様子を見る方が多いでしょう。
大塚 ひろみ日割り計算の有無は公式サイトに記載がありません。申込時に確認してくださいね。
月額10,000円は業界では安い水準だが、ケージ代と送料を加算した総額で見ると、初期費用0円・ケージ無料のオーツーペットの12ヶ月プランが最も経済的になる。
配送料・出張設置費の有無
配送料と出張設置費の金額は公式サイトに明記されていません。トップページには「上記価格には送料は含まれていません（送料別途）」との記載があります。具体的な金額は、お住まいの地域によって異なる可能性があります。
競合のテルコムでは、配達料・回収料がそれぞれ6,600円〜となっています。設置オプション（スタッフが設置・説明）も6,600円の追加料金です。
いきいきプラザの場合、近隣エリアならスタッフが直接設置に来てくれる口コミがあります。この設置サービスが無料か有料かは明記されていません。
申込時には配送料・スタッフ設置の有無・追加費用・返却時の回収料を確認しましょう。電話番号は0466-53-9115、受付時間は平日10時〜17時です。
※酸素療法は獣医師の診断・指導のもとで行ってください。本記事は情報提供を目的としており、治療の代替となるものではありません。
料金が不透明な点が気になるなら、初期費用0円・月額13,200円〜・送料無料と条件が明確なオーツーペットは総額を事前に把握できる。故障時の無償交換や土日祝サポートも整っている。
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いきいきプラザのペット酸素ハウスと他社を比較
他の業者と比べてどうなの？どこが一番いいか知りたい…
ペット用酸素室のレンタル業者は複数あり、それぞれ料金体系や対応エリアが異なります。ここでは、いきいきプラザ・テルコム・ユニコムの3社を比較します。
料金だけでなく、対応速度やサービス内容も含めて検討してください。
3社の初期費用・月額を一覧比較
初期費用はいきいきプラザとユニコムが約2万円、テルコムはプランによって異なります。以下は2025年1月時点の公式サイト情報をもとにした比較表です。
| 項目 | いきいきプラザ | テルコム |
|---|---|---|
| 初期費用 | 20,000円 | 9,900円+レンタル料 |
| 月額（小型） | 10,000円 | 19,800円 |
| ケージ | 買取（価格不明） | レンタル（料金込み） |
| 酸素濃度計 | 料金に含む | 220円/日（オプション） |
| 対応エリア | 関東のみ | 全国 |
大塚 ひろみテルコムはケージがレンタル料金に含まれている点がポイントです。
テルコムはケージもレンタルに含まれるため、初期費用の総額で比較すると必ずしも高いとは言えません。一方、いきいきプラザとユニコムはケージが買取のため、ケージ代を加算して比較する必要があります。
長期利用を想定する場合は、月額料金で比較しましょう。いきいきプラザとユニコムは月額10,000円前後、テルコムは小型ケージで19,800円です。月額だけ見ると、いきいきプラザ・ユニコムのほうが安く見えます。
ただしテルコムは15日未満なら日割り計算（1日1,320円〜）となります。短期利用の場合は、テルコムのほうがお得になるケースもあります。
口コミ傾向の違い（対応速度 vs 全国対応）
料金以外に、サービスの違いってあるの？
各社の強みは口コミ傾向から読み取れます。いきいきプラザは「対応速度」、ユニコムは「全国宅配」、テルコムは「動物病院との連携」が評価されています。
| 業者 | 口コミで多い評価ポイント |
|---|---|
| いきいきプラザ | 電話から数時間で設置完了 |
| テルコム | 動物病院からの紹介が多い |
| ユニコム | 宅配で全国対応・小動物にも対応 |
いきいきプラザの強みは、近隣エリアへの即日対応です。神奈川県藤沢市に拠点があり、横浜市・東京都南部なら電話から2〜3時間で設置できたという口コミがあります。
テルコムは動物病院との連携が強みです。全国に取扱店があり、多くの動物病院がテルコムを紹介しています。業界最大手のため、レンタル実績や信頼性を重視する方に向いています。
大塚 ひろみユニコムは小鳥やハムスターなど小動物向けの製品も扱っていますよ。
テルコムの詳細
関東ならいきいきプラザ、他地域はテルコム
お住まいの地域と緊急度に応じて、最適な業者を選びましょう。以下は選び方の目安です。
いきいきプラザがおすすめの人
- 関東（特に神奈川・東京南部）にお住まい
- 今日中に酸素室を使いたい
- スタッフに直接設置・説明してほしい
- 新品のケージを使いたい（買取で衛生的）
テルコムがおすすめの人
- 関東以外にお住まい
- 動物病院から紹介された
- ケージも含めてレンタルで済ませたい
- 短期利用（2週間以内）を想定
ユニコムがおすすめの人
- 地方在住で宅配対応を希望
- 小鳥やハムスターなど小動物を飼っている
- 月額費用を抑えたい
- 長期利用を想定
迷った場合は、まず電話で問い合わせてみてください。対応エリアや在庫状況、総額の見積もりを確認してから申し込むと安心です。
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ペット酸素室の満足度 第1位！（※）
オーツペットの高濃度酸素ハウス
おすすめポイント
- 期間限定！30,000円相当の専用ケージが0円！
- ずっと一緒1年プランが50%OFFでお得に酸素ハウスデビュー！
- お試しするなら1か月プラン・3か月プラン・1年プランから選べる！
※日本マーケティング機構調べ2019年2月
いきいきプラザのペット酸素ハウスに関するよくある質問
契約前にもう少し細かいところを確認しておきたい！
いきいきプラザに関してよく寄せられる質問をまとめました。契約前の疑問解消にお役立てください。
口コミはどこで確認できる？
公式サイトの「お客様の声」ページで確認できます。2025年1月時点で6件の利用者の声が掲載されています。渋谷区・横浜市・品川区・藤沢市・世田谷区・町田市の利用者からの感想です。
一方、外部サイトでの口コミはほとんど見つかりません。Googleマップ、X（旧Twitter）、Yahoo!知恵袋で検索しましたが、いきいきプラザのペット酸素室に関する投稿は確認できませんでした。
大塚 ひろみ緊急時に短期間だけ利用するサービスのため、口コミを書く余裕がない方が多いのかもしれません。
口コミが少ない点は不安材料かもしれませんが、公式サイトの情報を参考にしつつ、電話で直接質問するのが確実です。
判断材料の透明性で選びたいなら、公式サイトで心拍数やストレスホルモンの変化データを公開しているオーツーペットは比較しやすい。
ケージはなぜ買取なのか？
レンタルなのにケージだけ買取って、なんでだろう？
衛生面への配慮から、ケージは買取制を採用しています。ペット用酸素室のケージは、体調の悪いペットが長時間過ごす場所です。レンタルの場合、前の利用者のペットの臭いや汚れが残っている可能性があります。
いきいきプラザでは、ケージを新品で購入してもらうことで、衛生面の不安を解消しています。
利用者の声（公式サイトより）
「レンタル品ですが、ケージは買取でしたので清潔で安心して使うことができました」（世田谷区Y様）
また、ペットが亡くなった後もケージを手元に残せるため、「最後の場所」として大切にする飼い主もいます。費用を抑えたい場合は、テルコムのようにケージもレンタルに含まれる業者を検討してください。
自宅にケージがある場合は、そのケージを使える可能性もあります。サイズや素材が適切かどうか、申込時に相談してみてください。
ペット保険の補償対象になるか？
一般的に、ペット用酸素室のレンタル費用はペット保険の補償対象外です。ペット保険は「治療費」を補償するものが多く、「在宅ケア用品のレンタル」は対象外となるケースがほとんどです。
ただし、保険会社やプランによって補償範囲は異なります。
大塚 ひろみ加入中のペット保険会社に直接問い合わせてみてくださいね。
保険会社に確認すべきポイント
- 在宅医療・在宅ケアが補償対象に含まれるか
- 酸素療法が補償対象に含まれるか
- 医療機器のレンタル費用が対象になるか
「獣医師の指示で酸素室をレンタルした場合、補償対象になるか」と具体的に聞くと回答を得やすいでしょう。なお、動物病院での酸素吸入（入院時の治療）は補償対象になるケースが多いです。
支払い方法は何が使える？
クレジットカードは使える？手持ちの現金がないときが心配…
支払い方法の詳細は公式サイトに明記されていません。申込時に電話で確認する必要があります。
一般的なペット用酸素室レンタル業者では、以下の支払い方法に対応しています。
- 代金引換（配達時に現金で支払い）
- 銀行振込（請求書が届いてから支払い）
- クレジットカード（対応している業者と対応していない業者がある）
緊急時に「手持ちの現金がない」「カードしか持っていない」といった状況もありえます。申込前に支払い方法を確認しておくと、当日スムーズにレンタルできます。
電話番号は0466-53-9115、受付時間は平日10時〜17時です。土日祝日も営業していますが、問い合わせ対応時間は確認が必要です。
支払い方法や料金の不明点で契約を迷っているなら、公式サイトで料金プランが明確に公開されており、故障時の無償交換や土日祝サポートも整ったオーツーペットも候補に入る。
＼故障時は無償交換・土日祝もサポート対応／
いきいきプラザのペット酸素ハウスの口コミ・評判まとめ
いきいきプラザは「関東エリアで即日設置を求める飼い主」に最適なペット用酸素室レンタルサービスです。神奈川県藤沢市に拠点があり、近隣なら電話から数時間で設置が完了するケースもあります。
口コミでは「対応の速さ」「スタッフの説明の丁寧さ」「酸素濃度計付きの安心感」が評価されています。一方、対応エリアが関東に限られる点とケージが買取になる点は注意が必要です。
この記事のポイントまとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 口コミ・評判 | 対応速度・スタッフ対応・濃度計付きで高評価 |
| 料金 | 初回20,000円、2ヶ月目以降は月額10,000円 |
| 対応エリア | 関東のみ（神奈川・東京南部は特に早い） |
| 注意点 | ケージは買取、料金の詳細は要問い合わせ |
大塚 ひろみ関東以外にお住まいの方は、テルコムやユニコムを検討してくださいね。
いきいきプラザを利用する場合は、申込前に電話でケージ価格・配送料・支払い方法を確認しましょう。公式サイトでは料金の詳細が把握しにくいため、見積もりを取ってから申し込むと安心です。
電話番号は0466-53-9115、受付時間は平日10時〜17時です。土日祝日も営業しているため、週末の緊急事態にも対応できます。
在宅酸素療法は獣医師も推奨するケア方法です。導入前にかかりつけの獣医師に相談し、治療と併用する形で活用してください。
